No es lo mismo un virus pulicitario que publicidad viral

Los chicos de CP Proximity han lanzado una campaña tan curiosa como despreciable para Plaza&Janés, con motivo del lanzamiento de la que dicen es la primera novela que nace y muere en internet (la señal).

Vía Marketing News me entero del lanzamiento de un virus informático personalizable para que se lo envíes a tus amigos a modo de broma de dudoso gusto (a saber cuantos habrán optado por borrar el disco duro sin tener tiempo a enterarse de que era una broma de un amigo).

Pues la reflexión viene dada por el eterno debate ética-tecnología. Para mí es fundamental. El hecho de ser capaz de hacer algo no implica que tengamos derecho a hacerlo. ¿Acaso cuando la biotecnología lo permita jugaremos los publicistas a enviar virus de la gripe que desaparezcan a las 24 horas con la excusa de hacer publicidad? Además que clase de publicidad es esa que transmite su mensaje a base de incordiar al destinatario.

CP Proximity ha realizado un alarde tecnológico que quizás le reporte algún beneficio (tiene su mérito), pero al mismo tiempo han hecho un alarde de ignorancia (tiene su mérito conseguir las dos cosas) al no saber distinguir entre virus y viral. Un viral busca la participación del destinatario por identificación con la marca y con su mensaje. Logra que el destinatario se implique versione su mensaje con sus propios medios lenguaje, replicándolo y transmitiéndoselo a sus círculos de influencia. En este caso se trata de darle armas a ciber-gamberros con mucho tiempo libre para que molesten ¿Es tan difícil ver la diferencia?

Entender las redes sociales no es simplemente entender la herramienta tecnológica sino también las circunstancias del individuo que las configura.

Al menos espero que el libro esté bien, con la “pasta” que se habrán dejado en esta acción más les vale.

Redes de Blogs: en busca del pastel publicitario.

Todos conocemos la ávida necesidad de las agencias de encontrar soportes “estables” en internet. Con estables quiero decir con un buen número de visitas, con datos al alcance de sus anunciantes, con autores controlados (sobre los que puedan actuar para que hablen de un tema u otro, o para que lo traten de una manera u otra). 

Parece que la idea del blogger como influenciador va cuajando entre los anunciantes, y esto ha abierto un nuevo mercado de contenidos. En ocasiones son bloggers con cierta experiencia que se asocian con otros bloggers para formar un anillo web (una vieja idea que fracasó en el internet 1.0 resurje como modelo comercial para los blogs) en el que una vez caes no puedes salir, ya que estos se enlazan exclusivamente entre unos y otros pertenecientes a la misma red. De esta menera consiguen enlaces y visitas siendo carne de cañón para anunciantes.
No me atrevería a poner una fecha del auge de estas redes, las hay ya muy veteranas y con contenidos de calidad muy notable como es el caso de Weblogs.SL propietarios de algunos de los mas notables blogs de habla castellana (Xataca, Vida Extra); en cambio otros parecen haber salido de debajo de alguna alfombra recién sacudida, que consiguen visitas centrándose en temas de interés general de lo más básicos (salud, belleza, cine, tecnología, alimentación, sexualidad), es decir clásicos géneros de quiosco, es decir de consumo masivo: BlogSai, BlogDe, BlogFactory
La primera pega es la apariencia políticamente correcta, falta de temas críticos o peor aun de tratamientos críticos y contrastados de la infomación. 
La segunda pega, es el desenfoque de la autoría. Cuanto más imponente es la red menos relevancia tiene sus autores y sobre todo sus decisiones deneden más de criterios comerciales que de su propia voluntad (un gran paso atrás en los grandes logros de los blogs)
La tercera pega, es que se pierde el efecto mega-comunitario de mencionar fuentes externas (espero que no de consultarlas)
La cuarta pega, es que cuanto más se establece la red menos se parecen a blogs y más a clásicos medios de información.
La quinta pega, resultan atractivas fuentes de ingresos para bloggers con potencial que abandonan sus proyectos personales.
La sexta, copan los primeros puestos en buscadores por su gran número de enlaces, sepultando al resto de blogs, que no tienen editores pagados para mantener un ritmo de actualización tan alto, aunque sin duda no tengan nada que envidiarles en cuanto a su capacidad de análisis
La septima, algunos de estos blogs son realmente buenos pero no enlazan a otros blogs tan buenos como ellos porque son de otras redes, entonces ¿qué va a ser de la construcción social de contenidos?
Seguramente me dejo alguna. También tiene sus ventajas, la primera es que suponen una oportunidad para sacarse unas pelas (ánimo estudiantes de periodismo), aunque sinceramente me parece que el crecimiento de estas redes tiene un límite próximo, y que tras una primera expansión que hará perder mucho dinero a anunciantes incautos volveremos a una situació en la que quedarán unas pocas redes (las más grandes) y los internautas se organizarán en comunidades (cada uno en múltiples comunidades) afines a sus interesen y una vez más lejos del control de los anunciantes (servirá de algo Buzz Metric en este panorama).

Armonización con el entorno y publicidad

Viendo películas como Blade Runner u otras películas de época y fijándote en como se plasma la publicidad en esas

películas se aprecia claramente una integración en el entorno, algo que en realidad no sucede, al menos no siempre.

Es interesante pensar en esto. A veces puedes hacer la foto más hermosa y cargarte su estética por elegir un mal marco… y en ocasiones es la foto la que no es la apropiada para el marco.

Esto es lo que le ha pasado por ejemplo a un puente de calatraba.

La armonización con el entorno es una de las asignaturas pendientes de la publicidad actual. Sucede esto por buscar la tan ansiada visibilidad, la optimización de los impactos, pero ¿por qué no plantearse cambiar el impacto por el acompañamiento?

Estar ahí formar parte del entorno con tu mensaje (Toro Osborne). La publicidad aun puede formar más parte de nuestra vida, y puede hacerlo sin agredirnos.

El mercado es muy exigente con las fechas, pero el ansia por lo nuevo irá desapareciendo al tiempo que las necesidades se vayan copando y el consumidor deje de priorizar la renovación al sentimiento práctico, algo de obligado cumplimiento dado lo limitado de los recursos y algo que quizás sea apropiado para plantearselo en esta época de crisis económica.

Esta idea entronca con las idea al respecto de los espacios públicos que he comentado en otras ocasiones en este blog.

Las webs de las agencias de publicidad en España

Con motivo de mi incorporación al mundo laboral he estado investigando las webs de las principales agencias de publicidad del país. Sigo sin trabajo (se aceptan ofertas) pero al menos he aprendido lo siguiente:

1º)EL ANTIFLASH: cierto es que las posibilidades de las webs en flahs son ilimitadas, pero decantarse por programar tu web en este sistema tiene serias desventajas que es necesario plantearse:

  • Pésima visibilidad en buscadores: esta comprobado, las páginas de las agencias que tienen su pagina en flahs son muy difíciles de encontrar.
  • Navegabilidad confusa: hay quien ha decidido convertir su web en un ejemplo de net-art, perdiendo por completo la funcionalidad. Esto pasa con relativa frecuencia debido a que muchas empresas emplean su portal de un modo competitivo, pensando en las otras agencias no en su cliente final.
  • Eso ya lo he visto antes: Juegos visuales, pantallas de presentación, etc… muy bonitos para la primera vez luego aburren y te obligan a buscar desesperadamente el botón de skip. Lo peor cuando se alargan las transiciones entre un nodo y otro.
  • Se habrán fijado en lo que tardan en cargar. Es genial que sean capaces de hacer páginas tan creativas, pero no tienen porque demostrarlos constantemente. Eso se demuestra con sus trabaos, sus galardones, etc.
  • El texto en flash no permite copy-paste, esto obliga a realizar una de las operaciones más ridículas delante de un ordenador… coger papel y boli o abrir cuadro de texto escribir, cerrar cuadro de texto memorizar, volver a abrir cuadro de texto escribir. En mi opinión al menos los datos de contacto es imprescindible que están en formato html.
2) El portal de marqueting: otros optan por camuflar su identidad corporativa en portales dedicados a la publicidad y al marketing, quizás buscando convertirse en el referente informativo del sector y así reforzar su imagen. En principio no parece mala idea, el problema es que limitar lo contenidos de un portar a los contenidos que interesan a una única empresa lo pone en clara desventaja con los portales genéricos. 
3º) En construcción: decir esto es invitar al visitante a buscar otra cosa. Mejor disimular y no decirlo. La mayor parte de la gente que entra en una web de una agencia busca tres cosas: datos de contacto; ejemplos de trabajos y un poco de información corporativa para saber quienes son. En mi opinión una vez cubiertos estos puntos la web está acabada aunque la sigan mejorando constantemente. 
4º) ¡Que bajen la música!: por favor webmasters del mundo olvídense de los bucles infinitos. Por bonita que sea la música, no es bueno que dure eternamente. Además molesta si tengo puesto mi reproducto.
5º) El don de la ubicuidad: gracias a las redes sociales existentes y consolidadas, como pueden ser las que configuran youtube, bloggers, myspace… son una alternativa para colgar los contenido de las agencias por muchos motivos. En primer lugar es más barato (aunque dudo que sea un gasto relevante en sus cuentas) en segundo lugar aumenta tu visibilidad  sobre todo la visibilidad de tus trabajos. Sirve de termómetro social para conocer información cuanlitativa de tus campañas. algunos han optado por este sistema incluso cuando su web original había sido premiada con anterioridad ( *S.P.C.F). Otros han buscado la ubicuidad a base de construir varias webs distintas para sus diferentes contenidos (Dimension), esta última opción me parece ir contracorriente y contraproducente, ya que no es fácil encontrar lo que buscas de esa empresa.
6º) Google Maps: imprescindible. Muchas empresas tienen varias oficinas en la península e incluso muchas son multinacionales. ¿Qué mejor que situar tu empresa en un mapa para saber lo grande que es y como se llega a ella?
7º) Ops he perdido el dominio: en algunos casos, las webs que aparecen en las guías de comunicación o marketing te llevan a la típica web genérica de dominio en venta. Esto es como si te robasen la identidad. Una agencia no se puede permitir que su nombre se asocie a contenidos ajenos a ellas.
8º) Los formularios: tortura a tus trabajadores antes de contratarlos. En este sentido me he encontrado de todo, desde el formulario desactualizado que te impide poner experiencia laboral posterior al 2005 hasta el que no te permite reflejar ni de lejos tu formación, el típico pegue aquí su curriculum en formato de texto (olvídate del tiempo que te ha llevado maquetar un bonito curriculum, va a quedar soso en un cuadro de texto). En estos casos lo mejor es decir en que idioma quieres que te envíen el curriculum en pdf y poner una dirección de contacto o que te permitan subir tu curriculum tal y como lo tienes hecho.
8º) Google y yo: buscar por el nombre exacto de la compañía y que no aparezca la web corporativa hasta la segunda página de búsquedas; no puedes ser un enlace patrocinado; ¿he dicho que flash no ayuda?; las guías de publicidad, marketing y comunicación son de las primeras en aparecer con los datos de las empresas incluso antes que la propia empresa (si no puedes con ellas únete a ellas).
Publicaré un listado con las webs de las agencias en el blog roll en breve. 

Concurso del club de creativos con sabor gallego

Una selección de talentos de mi promoción han sido recomendados para participar en el concurso del club de creativos que tiene como premio un tour por algunas agencias de publicidad española.

El reto:
-una acción viral
-un video de presentación protagonizado por un familiar que tiene que defender a su candidato.

Las propuestas de lo más dispares:

Maratón Moonwalking : blog; vídeo

Acción basada en la figura del Che: Blogvídeo

San Fermines a la Gallega: Blog1 ; Blog2 ; vídeo ; repercusión.

Peculiar reivindicación del patrimonio: Blog; vídeo.


Ahí os dejo los trabajos que en menos de una semana han tenido que desarrollar estos futuros ases de la publicidad.

El concurso se merece algunas críticas (desde el proceso de selección de los candidatos a la imposibilidad de realzar una valoración real de la repercusión de los trabajos debido el escaso margen de tiempo que les dan para su difusión), pero también tiene un gran acierto y es la intención de poner en contacto a la gente que sale de las universidades con las agencias, y sólo por eso merece la pena. Les deseo la mejor de las suertes a mis compañeros y amigos.

En mi opinión hay cosas muy interesantes en las propuestas que han hecho (y que he seguido de cerca, incluso colaborando en algunos casos) de hecho no exagero si digo que en ellas se pueden apreciar tendencias futuras de la comunicación persuasiva, de alcance superior al caso concreto de cada proyecto.

A continuación pasado a analizar algunas conclusiones que he sacado al ver estos trabajos:
-> Sobre los profesionales que vienen:
+Entregados a sus proyectos hasta el punto de llegar a participar en ellos como protagonistas. La reducción de costes, las exigencias de actualización de los formatos digitales, la búsqueda de líderes de opinión, justifica en parte esta previsión, lo que podría tener como consecuencia una valoración del creativo como estrella mediatica, es posible que los anunciantes quieran asociarse con la imagen de un creativo, esto podría suponer una autentica revolución en el negocio de la publicidad, algo parecido a lo que ha ocurrido en el periodismo.
+Atentos a su entorno, incluso a su entorno más inmediato.
+Su prestigio, sus atributos diferenciadores, están muy ligados a la calidad de sus relaciones sociales. Son amigos del público por eso lo entienden y lo utilizan para mantener una conversación de tú a tú. Se acabó el creativo de de oficina, hiperpedante sin vida más allá de la publicidad.
+Le dan la misma importancia a trabajar para las grandes marcas que para la tienda de la esquina. No hay trabajos pequeños sólo ha trabajadores pequeños ;d.

->Sobre la publicidad que viene :
+Microlocal: ya sea en cuanto a público, n cuanto a empresa o ambos. Las grandes campañas se construirán con pequeñas piezas, adapatadas al entorno en el que se distribuyen.
+Campañas multimedios: la combinación de medios es imprescindible para conseguir alcanzar cierta repercusión. La audiencia está muy atomizada, tendremos que ser más estrategas que nunca.
+Sistemas de evaluación de eficacia heredados de las RRPP, esto es, medir la calidad de una campaña en función de su repercusión en medios.
+Uso de redes sociales virtuales y reales.
+El fin del lenguaje publicitario: es demasiado reconocible y genera rechazo. Dado que las acciones están fragmentadas se puede ajustar mucho mejor el lenguaje para parecerse al que emplean los targets.
+Los anuncios son espectáculo: entretienen y son reclamados por el público.
+El festival de las vanidades: nuestra vida estará acompañada de espectáculo en todo momento…el problema LA PUBLICIDAD NUNCA PIDE PERMISO PARA PASAR. ¿Estaremos preparados para vivir en un circo permanente? Realmente lo dudo, por lo que supongo que esos formatos agresivos de publicidad viral, y marketing de guerrilla serán modas que necesitarán periodos de descanso para mantener su eficacia (bienvenidos al barbecho publicitario).

Visto lo visto, los trabajos de recién licenciados se convierten en una inagotable fuente de conocimiento para lograr ser auténticos vanguardistas de la publicidad.

La Publicidad es artesanía

Buscando una definición personal de Publicidad é llegado a la conclusión de que se trata de un proceso artesanal, lo que implica que el publicista debe trabajar como un artesano, conociendo herramientas y adquiriendo nuevas destrezas, y siempre añadiendo el valor de la experiencia personal a sus creaciones, pues de momento la publicidad no es una ciencia exacta, en prñacticamente ninguno de sus aspectos

Extraños movimientos en la publicidad en TV

Todos sabemos que el medio televisión está perdiendo fuerza como medio publicitario. Quizá de alguna manera esto tenga algo que ver con los extraños movimientos de la publicidad en las principales cadenas, desde hace algún tiempo.

Y es que desde hace un año los espacos de prime time se están llenando de anuncios que realmente no van dirigidos a lo que todos podemos entender por público habitual de la televisión. Me refiero a las campañas de BASF (que por cierto tiene a disposición una amplia información de la campaña en su web, lo que es sin duda una gran fuente para los que queremos aprender de publicidad); Iberdrola y Acciona-Infraestructuras. Cabe destacar que en el caso de Bash lo consideran publicidad Institucional… vale la empresa es gigantesca pero ¿es una institución?. En mi opinión es publicidad, campaña de imagen o lo que quieres pero no pulicidad institucional aunque lleves el logo de Tarragona en algún que otro cartel.

En un principio pensé que podría ser una campaña enfocada a accionistas minoritarios, incluso se me pasó por la cabeza que podría ser una simple campaña de imagen enfocada a mejorar la imagen pública de empresas cuya actividad degrada irremediablemente el entorno (aunque es muy posible que sean necesarias).Pero ahora tengo otra hipótesis, un poco inspiradas en las relaciones entre anunciantes y prensa local. Quizá estas campañas multimillonarias no sea más que una forma de conseguir la bendición de los medios y de que estos le deban un gran favor a esas multinacionales, así nadie hablará mal de ellas y controlarán la opinión pública, o almenos a algunos líderes “informadores”, eso sí, gracias a Dios no nos pueden controlar a todos.

¿Quizá sea un poco “conspiranoico”?

El Sindrome de Desconexion de la Publicidad Personalizada

Vale me he vuelto a sacar un nombre de la manga, pero ¿se entiende no?

Lo que planteo es lo siguinete: si cada vez más la publicidad es la responsable de la generación de contenidos en los medios (por mucha imparcialidad de la que quieran presumir los periodistas de toda la vida, siempre desde que existen los periódicos el periodismo se ha sustentado en la publicidad para financiarse, a través de una relación de conveniencia absoluta), y para generar esos contenidos se basa en estudios de mercado, esto es en lo que el consumidor quiere, con el perfeccionamiento de las técnicas de investigación y buscando la máxima personalización del mensaje publicitario podría ocurrir lo siguiente:

Qué el público se acostumbre a tener siempre lo que quiere, qué no conozca nada que no le interese, limitando así su espacio de relación con el entorno al espacio que abarquen sus propios intereses. Todo esto genera una sociedad desconectada, ya que con la mayor parte de las personas con las que nos relacionamos son más las cosas que nos separan que las que nos unen ¿no?.

Puede que esto sea una realidad inalcanzable en la práctica… al menos hoy por hoy y tal y como lo planteo. Pero si vemos por ejemplo lo que sucede con la televisión y esa nefasta tendencia a darle al público lo que pide vemos que ha tenido unas consecuencias dramáticas en el medio:

-Repetición de formatos televisivos en todas las cadenas.
-Discriminación salvaje de públicos: las amas de casa se volvieron las amas de la televisión. El mayor medio de difusión de cultura en manos de uno de los sectores menos preparados (sin animo de ofender).
-Perdida de confianza en el medio por parte de los anunciantes (los periódicos han perdido lectores desde hace años pero los anunciantes siguen apollando el medio porque no pasa eso con la televisión?)
-Desaparición de los horarios infantiles.
-Los canales temáticos no son lo mismo: los españoles llevamos muchos años sentando y tragando lo que nos echen, quizá porque cubria todas nuestras espectativas, incluso adaptabamos nuestros horarios al de los programas de televisión. Ahora nos sentamos y nos obligamos a zapear sin descanso en usca de algo que parezca interesante. (Esto es como el big bang, de la expansión -multiplicación desaforada de canales- pasaremos a una concentración -servicios que seleccionen por nosotros lo que queremos ver-).

Pues quizá solo sea una cuestión tecnológica, y pronto nos encontremos con que este debate tiene vigencia ¿A quién le tocará asumir responsabilidades entonces?